В Омске сотрудники службы судебных приставов привлекли ПАО «Совкомбанк» к административной ответственности за нарушение порядка взаимодействия с должником. Кредитная организация продолжила беспокоить местную жительницу сообщениями, хотя та официально попросила общаться с ней только через адвоката. Об этом сообщили в ГУФССП России по Омской области.
В региональное управление Федеральной службы судебных приставов обратилась омичка с жалобой на неправомерные действия банка при взыскании просроченной задолженности. В ходе административного расследования выяснилось, что право требования по ее кредитному договору было переуступлено ПАО «Совкомбанк». Руководствуясь частью 1 статьи 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, женщина направила кредитору официальное заявление о том, что взаимодействие с ней должно осуществляться исключительно через ее законного представителя – адвоката.
Банк уведомил заявительницу о рассмотрении обращения и согласии на изменение порядка коммуникации, однако на деле продолжил нарушать закон. На мобильный телефон гражданки приходили SMS-сообщения с требованиями погасить долг и предупреждениями о подготовке документов для обращения в суд. Тем самым кредитная организация совершила действия, направленные на возврат просроченной задолженности и противоречащие законодательству о защите прав и законных интересов физических лиц, в частности, той же части 1 статьи 8 Закона № 230-ФЗ.
С учетом выявленных нарушений и неоднократного привлечения ПАО «Совкомбанк» к административной ответственности за аналогичные правонарушения сотрудник органа принудительного исполнения составил протокол по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ. В качестве наказания банку назначен административный штраф в размере 200 000 рублей.
Штраф кредитная организация оплатила в установленный законом срок. Кроме того, банку внесено представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.
Таким образом, обращение в омскую службу судебных приставов помогло прекратить неправомерные действия представителей банка в отношении местной жительницы.