Сегодня, 23 апреля, на пленарном заседании Законодательного собрания омский омбудсмен Ирина Касьянова доложила парламентариям о работе в 2025 году.
В 2025 году аппарат Уполномоченного Омской области по правам человека зафиксировал беспрецедентное количество обращений – 4393, что стало рекордом за всю историю существования этого института в регионе.
– Львиная доля этих жалоб, 76 %, касалась вопросов защиты прав военнослужащих и членов их семей, что свидетельствует об острой необходимости в поддержке этой категории граждан. Основной массив обращений, связанных с военнослужащими, был сосредоточен на содействии в розыске пропавших без вести. Работа ведется во взаимодействии с Министерством обороны РФ. Значительное количество жалоб также поступало через филиал фонда «Защитники Отечества», – отметила Касьянова.
Второй по значимости блок проблем – содействие в возвращении военнопленных с территории Украины. Омский омбудсмен активно сотрудничает с федеральным уполномоченным Татьяной Москальковой, обеспечивая оперативный обмен информацией с Министерством обороны, Международным комитетом Красного Креста и украинскими представителями. Ведется напряженная индивидуальная работа с родственниками пленных.
Третий объемный блок обращений касается медицинского обеспечения военнослужащих, содействия в прохождении военно-врачебных комиссий (ВВК) и предоставлении необходимых лекарств. Отмечается снижение числа обращений по качеству медицинской помощи, однако вопросы направления на ВВК остаются сложными.
Кроме того, поступили обращения, связанные с предоставлением мер социальной поддержки, выплат, отпусков и увольнения с военной службы. Также рассматривались запросы по газификации жилья для семей военнослужащих и предоставлению путевок в детские лагеря.
Несмотря на положительные примеры решения многих вопросов, около 36 % обращений остаются на длительном контроле, в первую очередь связанные с розыском пропавших военнослужащих.
Ирина Касьянова особо отметила плодотворное взаимодействие с губернатором Омской области, депутатами, исполнительной властью, главами муниципалитетов и фондом «Защитники Отечества», подчеркнув, что только совместными усилиями достигаются положительные результаты.
Наряду с обращениями, связанными с военнослужащими, продолжают поступать и другие жалобы омичей, которые также тщательно рассматриваются. Отдельное направление работы – посещение мест принудительного содержания. Количество выездов в такие учреждения остается стабильным – 43–45 в год, причем часть из них проводится совместно с общественной наблюдательной комиссией и прокуратурой. Примечательно, что число заявлений от подозреваемых, осужденных и обвиняемых за год снизилось почти втрое.
В сфере социального и пенсионного обеспечения омбудсмен успешно помогает гражданам в получении документов, влияющих на размер пенсии, запрашивая их как в России, так и в странах СНГ, в особенности в Казахстане.
Продолжается активная работа по обеспечению граждан техническими средствами реабилитации (ТСР) в сотрудничестве с Фондом социального и пенсионного страхования, а также разъясняются альтернативные пути их приобретения.
Значительная часть деятельности посвящена правовому просвещению. Проводятся мероприятия для пожилых граждан, встречи с различными категориями населения, разъясняется действующее законодательство. Особо отмечается участие в днях юстиции в муниципальных районах, где совместно с представителями прокуратуры, адвокатуры и нотариата решаются насущные проблемы жителей.
Касьянова уточнила, что в рамках правового просвещения были проведены конкурсы журналистского мастерства, посвященные 80-летию Победы, и студенческий конкурс, направленный на сохранение памяти о подвиге в Великой Отечественной войне.
Резюмируя работу, омбудсмен процитировала одно из студенческих эссе: «Равнодушие страшнее вражеской пули», подчеркнув, что именно неравнодушное отношение к проблемам каждого жителя региона является ключом к решению самых сложных вопросов и восстановлению нарушенных прав.