В Омске ограничивают мобильный интернет, при этом границы и территории отключений не уточняются. Так же, как и время. Сбои начались 7 июня и продолжаются до сих пор, затрагивая абонентов всех операторов связи.

Ограничения мобильного интернета доставляют горожанам массу неудобств. Так, стало в разы сложнее вызвать такси. Как рассказал «Омск-информу» таксист со стажем Владимир Иванов, работающий в этой сфере с 2013 года, когда начались сбои, было ощущение, что миллионный город вымер – заказов не было от слова «совсем».

Чтобы не остаться без клиентов, Владимир скупил сим-карты всех операторов, собрал у всех дома старые телефоны и начал экспериментировать. Быстро понял, что это бесполезно. Во-первых, всегда два смартфона с собой, это отвлекает; во-вторых, качество покрытия не зависит от оператора. Зато таксист опытным путем вычислил места, где связь пропадает чаще всего и где ее нет вообще.

– Там водители не видят заказов, а пассажиры не могут вызвать машину, – рассказывает он. – По домашнему интернету они вызывают такси, заказ прилетает не ближайшему, а тому, кто находится в зоне, где есть интернет. Поездка становится дороже в разы. Однажды я проехал 2 км за 800 рублей, это вообще беспредел! За такое расстояние в обычный день максимум 300 рублей, и это если совсем высокий коэффициент, когда дождь или мороз.

Также Владимир изучил все места с бесплатным Wi-Fi: вокзалы, скверы, кафе, рестораны, спорт-бары, торговые центры, кинотеатры, культурные учреждения. Но и беспроводная сеть может быть абсолютно бесполезной.

– Подключаешься к Wi-Fi, ловишь заказ и поехал, а по пути пропадает интернет: клиент может передумать и отменить заказ, перенести место подачи или не уточнить его. И что делать? – недоумевает водитель. – Связаться с клиентом невозможно, опять ищешь место с Wi-Fi и кружишь. Ну что это за работа – нервы. Гаишники остановили на днях, психуют, база есть, доступа к ней нет. Планшеты с сим-картами не работают. Теряешь заказ – теряешь деньги. К тому же клиенты нервничают.

Контролировать передвижение автомобиля становится невозможным. Водитель советует, как быть: если картинка на экране замерла, то все равно дождитесь машины, но лучше дозвониться водителю по сотовой связи, а не через приложение.

– Не отменяйте заказ, потому что, как вам кажется, машина долго едет. По факту автомобиль стоит возле дома, – отмечает Владимир. – Из-за отсутствия интернета у клиентов может включаться платное ожидание, а поездка уже началась. Есть проблема с конечной точкой маршрута. Мы ее не видим. Мне жаловались, что таксисты отказывались везти пассажиров, когда узнавали, куда ехать. Но это безответственноcть, к отсутствию интернета не имеет отношения.

Таксист напомнил, что машину можно вызвать по телефону, о такой опции омичи уже забыли. В Омске почти все таксисты работают с помощью агрегаторов, но есть местные таксомоторные фирмы. Правда, время подачи там длительнее.

Водитель также предложил оригинальное решение, которое здорово бы облегчило работу такси в Омске в условиях отсутствия мобильного интернета.

– В идеале жильцам первых этажей и бизнесменам, у которых есть интернет в офисах или магазинах на первых этажах, отключить пароли на роутерах, – предлагает Владимир. – Тогда бы мы могли работать без сбоев, особенно в районах, где бесплатных точек Wi-Fi нет. Давно уже такого не было, но сейчас люди стали просто подходить, просить отвезти их. Но я работаю только через приложение, «по руке» никто не возит и голосующих вдоль дорог пока что нет. Кажется, что скоро будут, а мы перейдем на рации и телефонные диспетчерские.

Кстати, кикшеринговые сервисы нашли способ работать в условиях замедленного интернета. Арендовать электросамокаты теперь можно с помощью СМС. Возможно, таксомоторные компании возьмут это на вооружение.