Объединенная компания Wildberries и Russ начала вводить процедуру возврата покупок с помощью QR-кодов. Такая система позволит пользователям Wildberries возвращать товары на любом пункте выдачи заказов, сообщает ТАСС.

Раньше вернуть купленные товары можно было только в том ПВЗ, где человек покупал заказ. Изменения упростят процедуру возврата и для самих сотрудников пунктов выдачи.

Инструмент по формированию QR-кодов постепенно будет появляться у клиентов маркетплейса. Вскоре им смогут воспользоваться все пользователи.