Сегодня, 30 июня, в ТЦ «Мега» на Левом берегу Омска временно закрылся магазин электроники «М.Видео». Как сообщила читательница «Омск-информа», несмотря на то, что на сайте организации и в онлайн-картах указано, что магазин открыт, в реальности ситуация обстоит иначе.
– Поехала забрать электронный заказ, заранее проверив, что магазин открыт. В итоге приехала и уперлась в закрытую дверь. На двери – объявление, что магазин закрыт по техническим причинам. При этом в приложении говорится, что могу забрать свой заказ, – поделилась омичка.
Девушка также добавила, что сразу же направилась к информационной стойке торгового центра, а также написала в службу поддержки магазина. По ее словам, в «Меге» не знали о закрытии торговой точки. На горячей линии магазина, в свою очередь, сообщили, что сами не смогли связаться с точкой, поскольку номер оказался заблокирован, а причины закрытия и сроки открытия назвать не могут.
– В итоге я поехала в другой филиал и только там мне сказали, что магазин был закрыт еще вчера в 18 часов из-за проблем с пожарной безопасностью. А когда откроется, информации нет, – отметила омичка.
При этом, как пояснила читательница, получить товар сейчас невозможно. Оформить доставку через приложение система не позволяет, а отменить заказ можно только в магазине либо ожидать истечения 14-дневного срока хранения.
Напомним, ранее стало известно об окончательном закрытии супермаркета «Флагман» в Омске.