Число розничных клиентов ВТБ в Омской области по итогам первого квартала достигло 400 тыс. человек (рост к началу года составил 3 %). Количество компаний малого и среднего бизнеса, которые стали партнерами банка, составило 11 тыс. (плюс 1 % к началу года). Число зарплатных клиентов достигло 141 тыс. человек. Такие данные привел на пресс-конференции 22 мая управляющий ВТБ в Омской области Алексей Суздальницкий.

– Мы продолжаем совершенствовать модель работы с розничными клиентами, делая акцент на индивидуальный подход, персональные предложения для разных категорий. Ежедневные потребности, крупные покупки, сберегательные и страховые программы – человек может получить у нас весь спектр современных финансовых инструментов. И чем больше клиент совершает операций с банком, тем больше преференций ему открывается – более высокие ставки по депозитам и накопительным счетам, больший размер кешбэка и так далее. Мы видим, что с каждым месяцем растет число жителей Омска, которые работают с ВТБ как с банком «первого выбора», – прокомментировал результаты работы Алексей Суздальницкий.

В ВТБ прогнозируют дальнейший рост числа клиентов, ведь интерес к сбережениям у омичей сохраняется. К маю общий объем средств на накопительных счетах частных клиентов банка в регионе увеличился с начала года на 9 % и достиг 17,7 млрд рублей. При этом растет еще и популярность накопительных счетов.

– Этот инструмент работает как электронный кошелек, и им можно более гибко пользоваться. А за счет капитализации процентов накопительные счета могут давать доходность выше, чем традиционные депозиты, – пояснил управляющий региональным отделением.

Суздальницкий считает, что тенденция к перетоку средств в накопительные счета усилится во втором полугодии 2026 года на фоне ожидаемого дальнейшего смягчения денежно-кредитной политики ЦБ РФ. Еще одним трендом последнего времени стало увеличение спроса на инвестиционные инструменты. Эксперты объясняют это тем, что на фоне снижения доходности вкладов клиенты стремятся зафиксировать двузначную доходность на более долгий срок.

Также в ВТБ фиксируют высокий спрос на специальные банковские продукты, особенно к «Пушкинской карте». Программа, рассчитанная на молодежь от 14 до 22 лет, работает так: государство зачисляет на карту 5 тыс. рублей в год, которые можно потратить только на посещение кинотеатров, музеев, выставок, театров и других культурных мероприятий. К середине мая ВТБ выпустил для молодых омичей более 114 тысяч карт, а расходы по «Пушкинским картам» в Омске уже превысили 78 млн рублей.

– Огромную помощь и поддержку в популяризации «Пушкинской карты» оказали правительство Омской области и администрация Омска. Мы здесь работаем в общей канве. Все мы помним, что в 2026 году Омск является культурной столицей России, а следовательно, молодым людям необходимо обеспечить максимальную доступность учреждений культуры. Как оператор программы «Пушкинская карта» мы расширили каналы доставки карт. Заявление на предоставление карты всегда можно подать  в приложении «Госуслуги Культура», но, кроме этого, менеджеры ВТБ теперь выезжают непосредственно в учебные заведения и помогают ребятам быстро оформить карту, – отметил Алексей Суздальницкий.

По его словам, банк готов к росту клиентской базы. Этому способствует, в частности, увеличение числа офисов. На сегодняшний день в региональной сети их насчитывается уже 27, в том числе 5 бывших отделений Почта Банка, прошедших ребрендинг. Еще 37 точек обслуживания ВТБ работают в отделениях Почты России, а распространением банковских продуктов занимаются в том числе почтальоны.

– Все это происходит исключительно на добровольной основе как подработка. За каждую продажу продукта, за каждую карту банк платит, и при скромных усилиях, работая агентом, почтальон может вдвое повысить свой доход. Учитывая значимость почты для отдаленных уголков и необходимость сохранения этой службы предоставление возможности дополнительного заработка для почтальонов – это во многом социальная история, – подчеркнул управляющий ВТБ в Омской области.

Добавим, что успешных «социальных историй» у ВТБ довольно много. К ним относится, например, выпуск Единой карты жителя Омска. Карта востребована для оплаты проезда в общественном транспорте и ежедневных покупок, а кроме того, на нее зачисляются социальные выплаты и пособия. Сейчас Единой картой пользуются более 80 тыс. омичей. Также выпускает ВТБ и Единую карту школьника, которую можно оформить с 7 лет. Дети могут использовать ее для оплаты питания в школах, как электронный пропуск в учебное заведение. Целью проекта является обеспечение финансовой безопасности несовершеннолетних омичей.