Омск-Информ
ЛентаЖурнал
Поиск
·Общество

«Привязать» к личному кабинету теперь можно до пяти лицевых счетов. Это и адреса самого пользователя, и квартиры других членов семьи.

Теперь на сайте Омского водоканала физические лица могут управлять несколькими лицевыми счетами в одном кабинете. Ранее личный кабинет можно было зарегистрировать только для одного лицевого счета. Сейчас же реализована возможность «привязать» к действующему кабинету пользователя до пяти лицевых счетов. Это могут быть адреса, где собственником является владелец личного кабинета, так и квартиры других членов семьи.

– Мы расширили функционал личного кабинета, понимая, что часть потребителей уже полностью перешла на дистанционное обслуживание. Запрос с «привязкой» нескольких лицевых счетов действительно назрел. Проведенная нами доработка позволит клиентам объединить управление несколькими лицевыми счетами в одном кабинете. Остальной функционал личного кабинета сохранен в полном объеме, – сообщила коммерческий директор «Росводоканал Омск» Ольга Смиковская.

По состоянию на 1 апреля на сайте Омского водоканала было зарегистрировано более 172 тыс. лицевых счетов. Ежемесячно новыми пользователями регистрируется порядка 2 тыс. личных кабинетов. Личный кабинет позволяет абонентам оперативно получать информацию о текущем состоянии лицевого счета; просматривать историю начислений и платежей; вносить показания приборов учета; оформлять заявки на приемку в эксплуатацию приборов учета; получать квитанции в электронном виде. Чтобы присоединить к уже существующему личному кабинету дополнительные необходимо:

– отправить запрос-«разрешение» на присоединение дополнительного(-ных) личного(-ных) кабинета(-ов) их владельцам;

— после получения согласия дополнительный личный кабинет (или кабинеты) и лицевые счета будут «привязаны» автоматически.

В компании не исключают возможность доработки сервиса по присоединению большего количества объектов недвижимости к одному личному кабинету, если у горожан будет в этом потребность. Вопросы по теме присоединения нескольких личных кабинетов можно адресовать сотрудникам коммерческой дирекции, заполнив форму «Задать вопрос» на сайте, в личном кабинете или по телефону 53-00-11 ежедневно с 8:00 до 20:00.

·Общество

«Привязать» к личному кабинету теперь можно до пяти лицевых счетов. Это и адреса самого пользователя, и квартиры других членов семьи.

Теперь на сайте Омского водоканала физические лица могут управлять несколькими лицевыми счетами в одном кабинете. Ранее личный кабинет можно было зарегистрировать только для одного лицевого счета. Сейчас же реализована возможность «привязать» к действующему кабинету пользователя до пяти лицевых счетов. Это могут быть адреса, где собственником является владелец личного кабинета, так и квартиры других членов семьи.

– Мы расширили функционал личного кабинета, понимая, что часть потребителей уже полностью перешла на дистанционное обслуживание. Запрос с «привязкой» нескольких лицевых счетов действительно назрел. Проведенная нами доработка позволит клиентам объединить управление несколькими лицевыми счетами в одном кабинете. Остальной функционал личного кабинета сохранен в полном объеме, – сообщила коммерческий директор «Росводоканал Омск» Ольга Смиковская.

По состоянию на 1 апреля на сайте Омского водоканала было зарегистрировано более 172 тыс. лицевых счетов. Ежемесячно новыми пользователями регистрируется порядка 2 тыс. личных кабинетов. Личный кабинет позволяет абонентам оперативно получать информацию о текущем состоянии лицевого счета; просматривать историю начислений и платежей; вносить показания приборов учета; оформлять заявки на приемку в эксплуатацию приборов учета; получать квитанции в электронном виде. Чтобы присоединить к уже существующему личному кабинету дополнительные необходимо:

– отправить запрос-«разрешение» на присоединение дополнительного(-ных) личного(-ных) кабинета(-ов) их владельцам;

— после получения согласия дополнительный личный кабинет (или кабинеты) и лицевые счета будут «привязаны» автоматически.

В компании не исключают возможность доработки сервиса по присоединению большего количества объектов недвижимости к одному личному кабинету, если у горожан будет в этом потребность. Вопросы по теме присоединения нескольких личных кабинетов можно адресовать сотрудникам коммерческой дирекции, заполнив форму «Задать вопрос» на сайте, в личном кабинете или по телефону 53-00-11 ежедневно с 8:00 до 20:00.