В России вводятся новые правила для работы крематориев. Новые требования в том числе повлияют и на сроки строительства первого в Омской области крематория, который сейчас находится на завершающей стадии строительства.
«Омск-информ» разобрался, чем новый регламент отличается от старого и как еще не введенные требования повлияют на новый рынок погребального бизнеса в регионе.
Новый ГОСТ, разработанный Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии и принятый Росстандартом, регламентирует услуги крематориев и устанавливает общие технические условия для их работы. Он вступает в силу 1 августа этого года и приходит на смену правилам 2010 года.
Согласно тексту новых требований, отрасль уходит от базовых, зачастую размытых определений к цифровизации процессов и регламентированию технологических циклов. То есть становится эффективнее и прозрачнее.
Цифровизация похорон
Главным отличием нового документа от предшественника является внедрение систем автоматизированного контроля. Предыдущий стандарт, принятый полтора десятилетия назад, опирался исключительно на традиционный бумажный документооборот, а в ГОСТе 2026 года вводится возможность использования специализированного программного обеспечения – комплексной системы управления предприятием. При этом электронные документы должны вестись так же, как и обычные, – строго и четко.
– Система управления предприятием (крематорием) может быть разработана под собственные нужды собственными ресурсами крематория, может быть приобретена как лицензионный пакет компании-разработчика. Наличие системы управления предприятием (крематорием) не отменяет ведение документов строгой отчетности с соблюдением требований, – регламентирует ГОСТ.
Отныне в основу администрирования любого крематория закладывается электронный документооборот и обмен данными между всеми техническими, административными и управленческими подразделениями объекта, а также другими ритуальными организациями.
100 % подлинность тела
Также новый ГОСТ регламентирует стопроцентную гарантию подлинности праха. Чтобы исключить возможность подмены, государство внедряет электронный контроль на всех этапах: от момента первичного приема заказа и заключения договора до финальной выдачи урны родственникам. Каждой процедуре уже на этапе оформления документов присваивается уникальный штрихкод.
– Система управления предприятием (крематорием) позволяет обеспечить электронный контроль кремации от приема заказа на услуги крематория до выдачи праха посредством присвоения уникального штрихкода каждой кремации, – сказано в тексте документа.
Этот цифровой маркер будет дублироваться во всех сопроводительных электронных и физических документах, включая регистрационные и сопроводительные карточки кремации. При этом не отказываются и от металлических шильдиков, которые сопровождают тело от при кремации и передачи праха родственникам.
Теперь только люди
Еще одно масштабное изменение, которое несет в себе новый ГОСТ, касается статуса самих кремируемых объектов. В старой редакции соседствовали правила кремации людей, нормативы для крематориев домашних животных, а также инструкции по сжиганию органических отходов здравоохранения. В новом стандарте исключены термины «крематорий для животных», «биологические отходы» и «инсинератор» (промышленный сжигатель).
Теперь процесс кремации определяется исключительно как высокотемпературное сжигание тел или останков умерших либо погибших людей. Ничего другого в крематориях сжигать нельзя.
Запрет на «черные крематории»
Третий блок изменений направлен на очищение рынка от сомнительных практик и серых схем, вводя ограничения для мобильных крематориев. В предыдущей версии документа 2010 года мобильные крематории описывались довольно лаконично, просто как передвижные высокотемпературные печи, смонтированные на базе грузовых транспортных средств или прицепов. При этом старый ГОСТ не содержал никаких строгих запретов на их коммерческую эксплуатацию, что оставляло лазейку для использования таких установок в полулегальном бизнесе по предоставлению ритуальных услуг вне стационарных объектов.
Новый ГОСТ 2026 года гласит, что использование мобильных утилизационных установок допускается исключительно в экстраординарных условиях: в период действия режима чрезвычайного положения, при ликвидации последствий масштабных чрезвычайных ситуаций. Запускать такие комплексы можно будет лишь с разрешения уполномоченных лиц.
Драгоценности из останков
Помимо этого, отдельный раздел нового стандарта посвящен видам хранения праха: временное краткосрочное безвозмездное (не менее 5 дней), длительное безвозмездное и временное возмездное (на срок не менее года с возможностью продления).
Отметим, что среди услуг, которые может предоставлять крематорий, есть и изготовление бриллиантов из праха, произведений искусства, в том числе скульптур и картин с добавлением праха.
Захоронения праха также регламентированы. Так, в зависимости от желаний заказчика, крематорий может передать останки близким, захоронить его на кладбище, в своем колумбарии или развеять в специально отведенном для этого месте.
Запретные зоны крематория
Требования к самим зданиям также претерпели изменения. Ранее они были менее строгими, теперь же регламентируется все: от специализации помещений до передвижений персонала и клиентов. Даже для работников самого крематория есть «запретные зоны».
– Прах должен храниться в отдельном помещении с ограниченным правом доступа работникам, не имеющим прямого отношения к технологии кремации, хранения и выдачи урны/капсулы с прахом, – описано в документе Росстандарта.
Так, в крематории обязательно должны быть: помещение для приема тел, холодильная камера, кремационный зал, помещение выдачи праха, помещение для работы с заказчиком и др.
Что это значит для Омска?
Первый крематорий в Омской области начали строить в 2024 году, задолго до введения новых правил. Напомним, что крематорий на Красноярском тракте, неподалеку от Омска, собирались сдать к декабрю 2025 года, тогда затраты оценивались в 250 млн рублей. В нынешнем году глава Омского района Геннадий Долматов анонсировал открытие крематория к осени нынешнего года, однако сроки опять пришлось корректировать.
Из-за введения нового ГОСТа уже построенный, но не введенный в эксплуатацию крематорий решили частично перестроить. Как сообщил ранее инвестор проекта, генеральный директор московской компании «Помощь» Алексей Сулоев, сейчас некоторые помещения не соответствуют новым, еще не введенным требованиям, поэтому функционал некоторых помещений придется изменить.
– В связи с этим мы вынуждены дополнительно пересмотреть часть проектных и внутренних решений. Речь идет не о глобальной остановке строительства, а о профессиональной корректировке объекта под новый стандарт, – рассказал Сулоев.
Чтобы не переделывать крематорий уже после открытия, застройщику требуется определить функциональное назначение некоторых помещений, уточнить маршруты движения посетителей и персонала, выделить зоны для оформления документов, хранения и выдачи урн, а также технические и санитарные помещения, чтобы все соответствовало новым государственным стандартам. Ранее в ГОСТе 2010 года эти требования либо не регламентировались, либо потребовали пересмотра и расширения.
Так, новые требования ГОСТа улучшат ритуальные услуги в России, обеспечив отрасль четким регламентом работы, цифровыми нововведениями и прозрачным контролем. Однако из-за необходимости масштабной переработки проекта под эти строгие стандарты сроки завершения строительства первого омского крематория затянутся на неопределенное время.