Чаще всего в Омскэнерго обращаются жители Исилькульского района
В Омскэнерго подвели итоги обращений от жителей Омской области в 2007 году. За этот период в компанию обратилось почти 2,5 тыс. человек, и большая часть звонков пришлась на летние месяцы и совпадает с проведением плановых ремонтных работ на электрических сетях.
Лидер по числу обращений, поступивших от потребителей – Исилькульский район. Оттуда поступило 238 заявок. Следом идут Тарский, Большереченский и Оконешниковский районы – из каждого поступило чуть больше сотни обращений.
Кстати, омичи первыми из всех региональных сетевых компаний Сибири разработали коэффициент расчета неудовлетворенности потребителей оказываемыми услугами. Декларация, представленная энергокомпанией по итогам 2007-го принята и заверена Региональным штабом РАО ЕЭС России. Оценка качества обслуживания клиентов – 100 баллов из ста возможных.
Напомним, свои обращения потребители могут направлять по телефону доверия Омскэнерго 355-555. Или в интернет-приемную на сайте МРСК Сибири.