С итогами работы с обращениями граждан в мэрию в 2007 году выступила сегодня на аппаратном совещании заместитель мэра Омска Татьяна Вижевитова. 17 тыс. 167 письменных и устных обращений граждан зафиксировано в минувшем году – по сравнению с результатами прошлых лет, это абсолютный рекорд. «Доля устных обращений омичей возросла в разы, - отметила Татьяна Вижевитова. – Два года назад это число составляло лишь 7,7 % от общего количества обращений. В 2007 году цифра увеличилась до 33,9 %. Такой рост, в первую очередь, связан с оперативностью решения поступающих вопросов». Чаще всего по числу обращений в горадминистрацию проявлял инициативу Центральный округ, а в Кировском округе граждан, желающих с помощью городской власти решить свои проблемы, стало почти в два раза больше по сравнению с прошлым годом. Резкое повышение активности кировчан прокомментировал глава Кировской администрации Сергей Фролов: «Сегодня мэр города, Виктор Шрейдер, директоры департаментов, я проводим большое количество встреч с гражданами. Люди видят, насколько эффективны эти мероприятия, как быстро решаются их проблемы. И от этого количество обращений только увеличивается. К тому же, омичи, еще по воспоминаниям со старых времен, считают, что вопросы, поднятые в период предвыборной кампании, будут инициированы в первую очередь: в последнюю кампанию мы решали проблемы практически на месте, хотя можно было все это оформить в виде обращений. Ведется очень большая работа по решению всех проблем горожан, и от этого самих обращений только становится больше». Больше всего омичей волнуют вопросы жилищного хозяйства, на втором месте – проблемы коммунального и дорожного хозяйства, хотя в этом году в связи с мягкой зимой обращений по поводу отопления домов практически не было. На третьей позиции – транспортные проблемы.