На Омском отделении Западно-Сибирской железной дороги продолжается проведение Дня пассажира, где принимаются и рассматриваются пожелания жителей Омска и Омской области. На основе замечаний пассажиров корректируется режим работы билетных касс для более рационального использования их рабочего времени. В этом году летний график движения поездов войдет в действие с 25 мая. Как сообщает пресс-служба омского отделения ЗСЖД в связи с ростом пассажиропотока на поездах дальнего и пригородного сообщения в летний период с первого июня будут открыты 8 дополнительных билетных касс: 4 на железнодорожном вокзале станции «Омск-Пассажирский», 3 – в Городском железнодорожном агентстве (предварительные железнодорожные кассы) в том числе 1 бюро заказов, и 1- в здании дирекции по обслуживанию пассажиров. Кроме того, в Омском производственном участке по обслуживанию пассажиров началось обучение профессии билетного кассира для открывающихся дополнительных билетных касс. В рамках подготовки к летним пассажирским перевозкам начались мероприятия по проведению косметического ремонта фасадов зданий вокзалов, благоустройства прилегающих скверов, уличных диванов на всех станция Омского отделения дороги.