Поиск

В Омске открылся офис для клиентов с ограниченными возможностями

Омское отделение Сбербанка открыло первый в регионе банковский офис, адаптированный для клиентов с ограниченными возможностями здоровья. Новый филиал расположен по адресу пр. Космический, 18д.

На автомобильной стоянке около офиса выделены отдельные парковочные места для особых клиентов, а вход в помещение оборудован специальной тактильной плиткой, удобным пандусом с антискользящим покрытием и кнопками вызова сотрудников.

«Перед нами стояла задача обеспечить максимальную доступность банковских услуг для клиентов с ограниченными возможностями здоровья», – отмечает управляющий Омским отделением Сбербанка Игорь Меркулов. Для этого, в частности, были установлены индукционная система, которая усиливает голос сотрудника в слуховом аппарате клиента, и информационные таблички, надписи на которых сделаны шрифтом Брайля. Рабочие места сотрудников по высоте рассчитаны на клиентов, передвигающихся на коляске, а в пол вмонтирована специальная тактильная плитка, которая «управляет» идущим по ней человеком и помогает ему сориентироваться в пространстве. «Еще одна важная деталь – пополнить вклад или снять деньги с него, а также получить выписки о состоянии счета слабовидящие и незрячие клиенты могут самостоятельно при наличии факсимиле, – добавляет Игорь Меркулов. – То есть присутствие доверенного лица не требуется».

«Сбербанк – первый банк в регионе, который открыл такой филиал в рамках федеральной целевой программы «Доступная среда», – подводит итог Игорь Меркулов. – Участвуя в этом проекте, мы берем на себя особую ответственность по отношению к клиентам, обеспечивая всем равные возможности». В целом, требованиям программы «Доступная среда» отвечают все модернизированные офисы банка в городе и районных центрах Омской области, они оборудованы удобными пандусами, кнопками вызова сотрудников, в зонах самообслуживания таких офисов установлены банкоматы с клавиатурой, расположенной ниже обычного.

ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 110 млн физических лиц и около 1 млн предприятий в 20 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: более 18 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка – www.sberbank.ru.

На территории Тюменской и Омской областей, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов действует Западно-Сибирский банк Сбербанка России. Его филиальная сеть насчитывает около 700 подразделений. Банк инвестирует во все отрасли, выступая стратегическим партнером в развитии бизнеса многих региональных предприятий, и активно участвует в реализации государственных экономических и социальных программ.

В Омске открылся офис для клиентов с ограниченными возможностями

Омское отделение Сбербанка открыло первый в регионе банковский офис, адаптированный для клиентов с ограниченными возможностями здоровья. Новый филиал расположен по адресу пр. Космический, 18д.

На автомобильной стоянке около офиса выделены отдельные парковочные места для особых клиентов, а вход в помещение оборудован специальной тактильной плиткой, удобным пандусом с антискользящим покрытием и кнопками вызова сотрудников.

«Перед нами стояла задача обеспечить максимальную доступность банковских услуг для клиентов с ограниченными возможностями здоровья», – отмечает управляющий Омским отделением Сбербанка Игорь Меркулов. Для этого, в частности, были установлены индукционная система, которая усиливает голос сотрудника в слуховом аппарате клиента, и информационные таблички, надписи на которых сделаны шрифтом Брайля. Рабочие места сотрудников по высоте рассчитаны на клиентов, передвигающихся на коляске, а в пол вмонтирована специальная тактильная плитка, которая «управляет» идущим по ней человеком и помогает ему сориентироваться в пространстве. «Еще одна важная деталь – пополнить вклад или снять деньги с него, а также получить выписки о состоянии счета слабовидящие и незрячие клиенты могут самостоятельно при наличии факсимиле, – добавляет Игорь Меркулов. – То есть присутствие доверенного лица не требуется».

«Сбербанк – первый банк в регионе, который открыл такой филиал в рамках федеральной целевой программы «Доступная среда», – подводит итог Игорь Меркулов. – Участвуя в этом проекте, мы берем на себя особую ответственность по отношению к клиентам, обеспечивая всем равные возможности». В целом, требованиям программы «Доступная среда» отвечают все модернизированные офисы банка в городе и районных центрах Омской области, они оборудованы удобными пандусами, кнопками вызова сотрудников, в зонах самообслуживания таких офисов установлены банкоматы с клавиатурой, расположенной ниже обычного.

ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 110 млн физических лиц и около 1 млн предприятий в 20 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: более 18 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка – www.sberbank.ru.

На территории Тюменской и Омской областей, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов действует Западно-Сибирский банк Сбербанка России. Его филиальная сеть насчитывает около 700 подразделений. Банк инвестирует во все отрасли, выступая стратегическим партнером в развитии бизнеса многих региональных предприятий, и активно участвует в реализации государственных экономических и социальных программ.