Как найти управу на дебошира?
Когда в субботу кто-то дёрнул входную дверь, начал стучать и звонить одновременно, было два часа дня. Я открыл дверь. На пороге стоял сухощавый мужчина лет тридцати, с красными глазами и пеной у рта. «Эго у вас ребёнок орёт?» - агрессивно поинтересовался он.
«Нет», - ответил я и, не дождавшись» реакции, закрыл дверь. Уже потом я догадался, что это наш новый сосед, и начал думать, что же он собирался сделать, ответь я «да»...
Замечательный сосед
Давние традиции добрососедства, дружеские отношения с соседями по лестничной клетке и приятельские - со всем подъездом сегодня вышли из моды. Мы не знаем людей, которые нас окружают, и при возникновении любой нештатной ситуации либо не знаем, что делать, либо проявляем агрессию.
С тех пор как в обычной омской десятиэтажке по улице Красных Зорь поселился «замечательный сосед», в доме начались проблемы с порядком. Проблемы, непонимание и агрессия копились как снежный ком. В лифте начали появляться лужи непонятного происхождения, там же свернули набок рекламный щит, на газон у подъезда кто-то начал выбрасывать пакеты с мусором.
Для жильцов новостройки это был настоящий удар. Раньше они не могли нарадоваться образцовому порядку в подъездах и на прилегающей территории. Когда-то на общем собрании даже решили оставить законсервированным мусоропровод, чтобы неприятные запахи бытовых отходов не смели портить «погоду в доме».
Мастер управляющей компании Тамара Н. говорила, что не знает, что делать.
- Квартиру парню в нашем доме купили родители, видимо, уставшие от сожительства с ним. Если бы он был квартирантом, мы, возможно, смогли бы что-то сделать, - говорит мастер. - А так одни беспокойства. Недавно он вызывал слесаря, говорил, что из вентиляции в кухне у него течет вода. Мол, настоящий водопад, помогите! Однако слесарь увидел сухую кухню и очень уставшего на вид и не вполне адекватного жильца.
Неоднократно, во время встреч с соседями в лифте, они спрашивали, не знаю ли я, кто там поселился в однокомнатной квартире на восьмом этаже и что вообще происходит. То есть все знали, кто виноват. Но с вопросом «что делать?» были явные проблемы.
Коммунальная коммуникация?
Самый простой способ решения проблемы - позвонить в полицию. Но у нас это все еще считают банальным стукачеством. По рассказам российских эмигрантов в Германии, там жалоба на соседа - очень будничное дело и не считается чем-то позорным. Конечно, это вызывает перегибы на местах с измерением уровня децибел специальным прибором, выписыванием штрафа за самостоятельную мойку машины в неположенном месте и так далее.
Правда, у нас из-за шума за стеной тоже принято стучать, но в прямом смысле и по батарее. И ничего, что при этом страдает не только источник шума, а чуть ли не весь подъезд.
Но как быть с соседом- наркоманом, который отравляет жизнь не шумом, а какими- то иными, более изощренными способами? Самый злостный из них - его круг общения, вереница непонятных татуированных личностей, которые ходят по подъезду и, дергая ручки всех квартир, ищут какого-то Серегу. Первыми в бой идут текстовые послания на доске объявлений на первом этаже. В случае с домом по улице Красных Зорь написанный фломастером на листке месседж выглядел так: «Мразь!!! Тебе что, трудно дойти до мусорки???!!!!! Если увижу тебя, заставлю все съесть!!! Отвечаю!!!» (здесь и далее орфография и пунктуация автора посланий сохранены). После этого порядка в доме не прибавилось, но послания типа «Ты уже на крючке, гад!», «Тебе недолго осталось, подонок!» продолжали появляться.
Странно, что в наши дни коммуникация с соседями принимает такие формы. Раньше мы ходили к соседям за солью, устраивали застолья на лестничной площадке, знали, кем хотят стать дети наших соседей, когда вырастут, и серьезных разногласий не возникало, а конфликты решались проще.
Как достать соседа
Своим секретом успеха с корреспондентом «Вечернего Омска» поделилась психолог Татьяна Рогозина:
- Конечно, если речь идет о каком-то радикальном дебошире, грубо говоря, когда из окон летит мебель, то налаживать контакты и дружить с ним будет себе дороже. С ним должен «дружить» только участковый. Тем более если это человек с ярко выраженным холерическим темпераментом, у которого действия значительно опережают мысль. Но если мы говорим о так называемом пакостнике, который иногда шумит, бросает мусор где попало, то с ним можно наладить контакт с целью манипуляции. Познакомиться, здороваться при встрече, называть по имени-отчеству. Это вызовет подсознательное уважение с его стороны, и он уже несколько раз подумает, прежде чем бросить мусорный пакет у подъезда или громко включить музыку.
Однако юристы советуют действовать без обходных путей и манипуляций - строго по закону.
Такая проблема лечится обращениями к участковому инспектору полиции, фиксированием недостойного поведения соседей в неурочное время всеми возможными техническими способами, привлечением свидетелей и должностных лиц ТСЖ, ЖСК, УК, совета дома, обращением в суд, - говорит юрист Иосиф Хоружий.
Решение проблемы таким способом может усугубить ситуацию, но, например, соседи- наркоманы зачастую не-оставляют выбора. Тем более что закон Омской области «Об административной ответственности за нарушения общественного порядка на территории Омской области», который действует уже больше 20 лет, никто не отменял.
Ответственность за нарушения несут как собственник квартиры, так и временные жильцы. Если уж вы настроились действовать в строгом соответствии букве закона, то варианты следующие. Вызовите участкового, проследите, чтобы он составил протокол и выписал штраф. Запишите шум на диктофон, в случае чего его можно будет использовать как доказательство в суде. Если участковый бездействует, звоните «02». Напишите коллективную жалобу - наверняка шум мешает не только вам. Проследите, чтобы заявление приняли, и сохраните все документы. Приложите их к жалобе и отправьте в городское, районное, а потом и в региональное отделение УВД. Как правило, такая «навязчивость» приносит плоды, и милиция находит управу на шумного соседа. Если корень зла - новые квартиранты, узнайте координаты хозяина квартиры, сообщите ему о дебоширах. Вряд ли он будет иметь дело с жильцами, которые доставляют проблемы.
Но иногда следует отнестись к проблеме по-буддистски: даже дьявол, когда привыкаешь к его виду, может оказаться приятной компанией. В конкретном случае с неадекватным соседом в доме по улице Красных Зорь произошло что-то подобное. Постепенно с ним все смирились и сам он перестал пакостить.
Вечерний Омск