В министерстве имущественных отношений Омской области подведены итоги работы с обращениями граждан в 2007 году. Всего специалистами ведомства за отчетный период рассмотрено 2173 обращения. Это на 773 больше, чем в 2006 году. Увеличение количества обращений связано с расширением круга задаваемых вопросов, в основном это касалось изменений в федеральном и областном законодательстве. По 1738 обращениям были приняты положительные решения. Более 430 заявителей получили адресные юридические разъяснения. В работе министерства активно применялись современные формы - это проведение «прямых телефонных линий», выездных встреч. Более 300 писем рассмотрено с выездом на место. На особом контроле находились поручения по заявлениям личного приема, все они выполнены в установленные сроки. Как сообщают в региональном минимущества, особое внимание уделялось разъяснению прав граждан на приобретение земельных участков из государственной и муниципальной собственности, порядка оборота земель сельскохозяйственного назначения, реализации мер социальной поддержки граждан по оформлению документов на индивидуальные жилые дома и земельные участки под ними.