Недавно губернатор побывал в гипермаркете и был возмущен системой залоговой стоимости тележек. Он считает, что эту неудобную услугу навязывают.
На сегодняшнем совещании оперативного штаба по вопросу реализации Указа Президента РФ от 6 августа 2014 года № 560 «О применении отдельных специальных экономических мер в целях обеспечении безопасности РФ» губернатор Омской области Виктор Назаров возмутился системой оплаты за пользование тележкой в гипермаркете «Ашан».
Как уже сообщало РИА «Омск-Информ», система залоговой стоимости тележек в гипермаркете «Ашан» появилась в конце октября 2013 года. Чтобы воспользоваться тележкой, покупателям необходимо вставить в специальное отверстие 10-рублевую монету. Несмотря на то что система действует уже почти год, многие омичи продолжают на нее жаловаться. Не понравилось это губернатору Назарову, который, как выяснилось, недавно побывал в «Ашане» и опробовал на себе плату за тележку.
Сначала глава региона спросил мнение директора по закупу и логистике ООО «Компания «Холидей» Евгения Ковалевского. Он пояснил, что залоговая стоимость в размере 10 рублей мотивирует покупателей вернуть тележку на место. Таким образом, магазин экономит на работниках, которые будут ходить и собирать эти тележки по торговому комплексу.
– Как-то мне эта система не нравится! Там люди ходят малообеспеченные. Я кинулся, тележки нет, пошел искать, мелочи нет – у меня карточка, начал искать эту копейку. Ощущение, что меня вынуждают воспользоваться этой услугой, – высказал свое мнение губернатор. – Я считаю, что это неудобно – люди стоят, ждут, пока тележка освободится, друг у друга вырывают, это неэтично! За людей обидно! Зачем мы их таким образом унижаем?! Чтобы сэкономить деньги, люди берут корзинки, в нее все не помещается, вываливается... Поэтому давайте посмотрим, что можно сделать.
Удастся ли губернатору изменить эту систему – большой вопрос. Руководство французской сети уверяет, что это европейский стандарт обслуживания, который позитивно влияет на дисциплинированность покупателей.