Сегодня специалисты министерства труда и социальной защиты Ставропольского края пребывают в Омск для знакомства с программой реализации в Омской области административной реформы. Как сообщает минсоцтруда Омской области, ставропольцы познакомятся с деятельностью омских коллег в части повышения качества и доступности государственных услуг, посетят клиентскую службу управления министерства труда и социального развития Омской области по г. Омску, Нежинский геронтологический центр, областной реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями, станут гостями VII Спартакиады работников социальной защиты. Омская область – один из победителей конкурса на оказание поддержки в проведении административной реформы в 2007 году, который проводило Министерство экономического развития и торговли РФ. Именно поэтому в рамках визита предусмотрено ознакомление с омским проектом создания многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. В рамках проекта в 2007 году предполагается отработка технологии проектирования и пилотное внедрение таких центров. В 2006 году в рамках проведения административной реформы в Омской области разработан административный регламент "Принятие решения о социальной поддержке отдельных категорий граждан путем предоставления ежемесячных денежных выплат". Он предполагает оказание государственной услуги в режиме "одного окна" с максимальным комфортом для заявителей. Сейчас по принципу "одного окна" работает управление министерства труда и социального развития Омской области по Центральному административному округу Омска, здесь внедрена система электронной очереди. Средняя продолжительность ожидания граждан в очереди составляет восемь минут, прием у специалиста – не более 13 минут. В целях дальнейшей оптимизации процесса предоставления услуг социальной направленности ведется создание системы электронного социального регистра населения. Это позволит обеспечить организационно-информационное взаимодействие между всеми органами власти и организациями, участвующими в процессе предоставления услуг социальной направленности, что, в конечном счете, скажется на сокращении сроков предоставления государственных услуг. На реализацию проекта планируется направить порядка 22 млн рублей из областного бюджета и 14,4 млн рублей из федерального бюджета.