Вопрос оплаты за горячее водоснабжение за общедомовые нужды подняли на брифинге в Омском филиале ТГК-11.
Наиболее обсуждаемым нововведением в оплате коммунальных услуг в последнее время стало появление в квитанциях графы ОДН – общедомовые нужды. Шквал звонков обрушился на телефоны ресурсоснабжающих организаций. Сумма оплаты ОДН (в случае, если дом не оснащен прибором учета) зависит от норматива потребления и площади помещений, считающихся общедомовыми. Норматив потребления установлен Региональной энергетической комиссией Омской области.
Сведения о площади квартир в ресурсоснабжающую организацию обязаны предоставлять либо сами собственники, либо управляющие организации. В некоторых случаях, управляющие компании представили неточную информацию. Если реальная площадь общедомовых помещений не соответствует указанной в квитанции, собственники жилья могут обратиться в ТГК-11 и там обязательно скорректируют информацию и сделают перерасчет. В этих же целях ТГК-11 заключает договор с «Омским центром ТИЗ» о предоставлении имеющихся сведений о площадях многоквартирных домов. Поэтому приостанавливать оплату, увидев «не те» данные в квитанциях не следует:
- В любом случае, абонентам следует оплачивать потребление, указанное в квитанциях, во избежание начисления пени - отметил Директор Омского филиала ТГК-11 Виктор Гаак - В случае появления уточненных данных о площади квартир или при пересмотре нормативов, установленных РЭК энергокомпания сделает перерасчет.
-Полностью прозрачной система начисления за ОДН станет, когда все дома будут оснащены общедомовыми и квартирными приборами учета - говорит Виктор Гаак.
Директор СП «Теплоэнергосбыт» Олег Хилько напомнил, что с 1 января 2013 года , возможно, изменится существующий порядок расчета за отопление для тех потребителей, у которых установлен прибор учета тепла. Оплата, в соответствии с Постановлением Правительства № 354 от 06.05.2012 в этом случае взимается, когда идет отопительный сезон. В эти месяцы абоненты будут платить больше, рассчитываясь за факт потребления. Но пугаться не стоит, так как в межотопительный период плата за отопление начисляться не будет.
И о приятном: Омский филиал ТГК-11 объявил о начале акции для потребителей. Тем, кто погасит все свои долги за отопление и горячую воду до конца года, пени будут списаны. Условия акции можно узнать на сайте www.tgk11.com в разделе «Клиентам». Кроме того, в Омском филиале ТГК-11 работает “Горячая линия”- по телефону 944-017 .
Вопросы можно также присылать в электронном виде на адрес tgk11@omskinform.ru