Очередное занятие в Школе Управдома при Омском государственном университет (ОмГУ) провели специалисты ОАО «ОмскВодоканал» (входит в группу компаний «РОСВОДОКАНАЛ»).
Более ста активистов территориального общественного самоуправления, старших по домам, инициативных собственников жилья собрались в аудитории ОмГУ, чтобы узнать о деятельности ресурсоснабжающей организации от ее ведущих специалистов.
В ходе встречи выяснилось, что далеко не все омичи имеют представление о том, как распределяются сферы ответственности между коммунальными и жилищными организациями. Многие впервые узнали, что водоканал отвечает за качество холодной воды только до ближайшей к дому задвижки, которая находится уже в ведении жилищных организаций. Последние несут ответственность за содержание внутридомовых коммуникаций и, следовательно, за качество воды во внутренних сетях дома.
Руководитель Лабораторного центра омского водоканала Наталья Моор подчеркнула, что для выявления причин изменения качества воды в доме необходимо сравнить анализы проб воды, взятой из крана потребителя и из сети водоканала. Такие анализы, как правило, указывают на проблемы во внутридомовых сетях.
Специалисты водоканала ответили также на вопросы, связанные с правилами перерасчета платежей, установки приборов учета, благоустройства территории после проведения ремонтных работ и другие. Общение специалистов предприятия с потребителями услуг длилось более трех часов. Многие участники встречи выразили желание побывать в омском водоканале на экскурсии.
Координатор проекта Школа Управдома от Партии «Единая Россия» депутат Омского городского совета Алексей Сокин отметил, что подобные встречи полезны для обеих сторон: они способствуют улучшению взаимопонимания между поставщиками ресурса и потребителями.