Сегодня на площади Ленина состоялось торжественное открытие нового дополнительного офиса Сбербанка. Филиал появился в самом центре города в рамках программы «Очередей.net».
В этом офисе реализована новая модель продаж и обслуживания. Просторное помещение оборудовано по принципу «открытого пространства» и четко зонировано. В филиале есть зона самообслуживания, продаж, где клиент может подать заявку на кредит, оформить банковскую карту или вклад. В отдельном зале совершаются основные расчетные операции: денежные переводы, пополнение счета и другие.
Место расположения филиала выбрано не случайно. Площадь Ленина является одним из самых проходимых мест в городе.
«Мы уже не раз говорили о том, что будем развивать нашу сеть и открывать филиалы Сбербанка на главных городских магистралях, в точках, наиболее доступных для наших клиентов, – сообщил Сергей Мальцев, управляющий Омским отделением Сбербанка России, – сегодняшнее открытие – первый шаг в реализации этой программы».
В этом году планируется открытие еще 10 абсолютно новых офисов Сбербанка. Они появятся на пр. Маркса, Левом берегу и в городе Нефтяников, в местах с наибольшей проходимостью. «Мы надеемся, что появление наших офисов в этих точках позволит снизить уровень загруженности близлежащих филиалов, – подчеркнул Сергей Мальцев. – Кроме того, эта одна из мер, направленных на решение проблемы очередей. Наша задача - сделать обслуживание клиентов более комфортным и открыть филиалы там, где удобно нашим клиентам».