Во время телефонного звонка не нужно доверять голосу. Контрольный вопрос или кодовая фраза, известные только членам семьи, могут стать одним из самых эффективных способов защиты от мошенников, использующих искусственный интеллект. Об этом сообщил РИАМО основатель и руководитель компании «Кибербастион» Владислав Кокунцыков.
– Сегодня главная ошибка – пытаться распознать мошенника по голосу или изображению. Современные технологии искусственного интеллекта позволяют настолько качественно клонировать голос, манеру речи и даже видеосвязь, что отличить их от настоящего человека становится крайне сложно. Поэтому доверять сегодня нужно не голосу, а процедуре проверки личности, – считает эксперт.
Если человек, выдающий себя за родственника, руководителя или коллегу, неожиданно просит срочно перевести деньги, сообщить код из SMS, установить программу удаленного доступа, включить демонстрацию экрана, изменить банковские реквизиты или передать конфиденциальную информацию, нужно остановиться. Создание ощущения срочности остается главным инструментом современных мошенников. Руководитель компании «Кибербастион» посоветовал придумать с близкими кодовую фразу.
– Я рекомендую придерживаться нескольких простых правил. Во-первых, заранее договоритесь с близкими или коллегами о контрольной фразе или вопросе, ответ на который известен только вам. Во-вторых, никогда не выполняйте подобные просьбы во время входящего звонка. Завершите разговор и самостоятельно перезвоните человеку по номеру, который давно сохранен в ваших контактах, либо свяжитесь с ним через другой привычный канал связи, – добавил эксперт.
Кокунцыков также порекомендовал обращать внимание на логику происходящего. Если вас торопят, требуют сохранить разговор в тайне или оказывают психологическое давление – это серьезный повод прекратить общение и перепроверить информацию.
Необходимо защищаться от таких вторжений технически: использовать сервисы определения мошеннических вызовов, фильтрацию неизвестных номеров, многофакторную аутентификацию, регулярно обновлять программное обеспечение и ограничивать объем личной информации, размещаемой в открытом доступе.