Коммунальные службы и управляющие компании страны нашли новый способ борьбы с хроническими неплательщиками за жилье. Теперь в почтовых ящиках россиян начнут появляться специальные платежные документы, резко выделяющиеся на фоне привычных бланков. Наличие яркой цветной полосы или особого штампа станет прямым сигналом о том, что лицевой счет абонента попал в категорию проблемных из-за затянувшихся задержек с оплатой коммунальных ресурсов, объяснили в Роскачестве.

– Управляющие компании начали использовать цветные платежные документы как сигнал для собственников, имеющих задолженность по ЖКХ. Красный цвет платежного документа – это визуальный маркер, который указывает на просрочку оплаты более трех месяцев, – говорится в предупреждении.

Ведомства рекомендуют гражданам не игнорировать подобные предупреждающие сигналы от обслуживающих организаций. При обнаружении в своем ящике «цветной» квитанции потребителям советуют перепроверить корректность всех выставленных сумм и произвести сверку показателей через личный кабинет ГИС ЖКХ или в приложении «Госуслуги.Дом».

Дополнительно стоит направить официальный запрос в саму управляющую компанию для предоставления акта сверки взаиморасчетов. Если факт формирования задолженности подтвердится, собственникам необязательно сразу вносить всю сумму. Роскачество напоминает о законном праве обсудить с коммунальщиками подписание договора о реструктуризации долга или предоставлении рассрочки платежа.