В Роспотребнадзоре омичам рассказали, что делать, если из крана течет ржавая вода. Для начала нужно написать в управляющую компанию.

Региональный Роспотребнадзор из-за многочисленных жалоб в соцсетях напомнил омичам, что нужно делать, если из крана бежит ржавая вода.

– Если жители города столкнулись с ржавой водой, нужно написать официальный запрос в управляющую компанию в двух экземплярах. УК должна отреагировать в течение трех дней. Если УК не реагирует, то нужно написать официальное обращение в Роспотребнадзор. Также следует обратиться в жилищную инспекцию, которая контролирует работу УК, – рассказали в надзорном ведомстве.

Кроме того, омичи вправе требовать моральную компенсацию, компенсацию за испорченную технику, а также возврат средств за покупку дистиллированной воды. Также потребителя могут освободить от платы за воду, если услуга оказывается ненадлежащего качества.