Поиск

В службе скорой помощи объяснили, когда делать экстренный вызов, чем «сбивают» высокую температуру и насколько страшна эпидемия гриппа.

В Омской области сложилась непростая ситуация с заболеваемостью гриппом и ОРВИ, в больницах и других социальных учреждениях введен частичный масочный режим, а в школах массово вводят карантин. Эпидемия отразилась и на работе общественного транспорта. Из-за болезни водителей выход автобусов и троллейбусов на маршруты сократился минимум на 10 %.

С начала декабря из-за высокой нагрузки на поликлиники стало проблемой вызвать участкового врача на дом. Медики тоже болеют, а на тех, кто остался в строю, нагрузка значительно возросла. В службу скорой помощи омичи стали обращаться в три раза чаще, причем многие набирают 03, когда не получается сбить высокую температуру. В то же время люди, которым скорая жизненно необходима, не могут пробиться туда часами. 

Когда и кому стоит вызывать скорую помощь, насколько серьезна текущая ситуация и когда заболеваемость гриппом и ОРВИ пойдет на спад? На эти и другие вопросы РИА «Омск-информ» ответила старший фельдшер оперативного отдела скорой медицинской помощи Елена Бушмакина.

– Елена, кому и в каких случаях стоит обращаться за экстренной помощью?

– Не будем забывать, что скорую помощь необходимо вызывать в экстренных и неотложных ситуациях. С 4 декабря начала расти максимальная нагрузка на станцию скорой помощи в целом и диспетчерскую службу соответственно, количество звонков увеличилось до трех тысяч в сутки – это в три раза выше обычного. Работать приходится в режиме нон-стоп, и нагрузка не спадает по сей день.

Действительно, люди вызывают скорую даже в первый день болезни при незначительном повышении температуры. Понятно, что ими движет страх за свою жизнь или жизнь своих близких. Мы вынуждены реагировать на все вызовы, поскольку никому не отказываем. Но иногда сознательность у людей отключается совсем. Люди почему-то не думают, что, выезжая на температуру, скорая может не успеть помочь тем, кому действительно нужна экстренная помощь. За каждым вызовом стоит человеческая жизнь. Часто для людей, которые оказались действительно в экстренной ситуации, существует риск для жизни, не могут сразу дозвониться из-за большого потока обращений.

– Сколько времени можно ходить с высокой температурой, а кому ждать не стоит?

– В первый день с симптомами гриппа и ОРВИ, конечно же, нужно обращаться в поликлинику по месту жительства. Сейчас организованы прямые телефоны, и при желании дозвониться можно, хотя это и занимает какое-то время. Повод для вызова скорой при высокой температуре – это сопутствующие судороги. И если принимали различные препараты, но температура выше 40 градусов не снижается.

Особые категории – беременные женщины, дети до года. Особенно тяжело помочь маленьким детям, потому что они еще не могут рассказать, что с ними происходит. Но, конечно же, в первую очередь, родители должны быть на связи с участковыми педиатрами, они этих детей знают с рождения и лучше видят общую картину.

– А чем вообще скорая помощь может помочь при высокой температуре, если, например, человек горстями пьет жаропонижающие и не получает желаемого результата?

– Иногда доходит до абсурда, люди пытаются снизить температуру 37,2, приходится объяснять, что этого делать не нужно, организм борется с болезнью и не стоит вмешиваться. При высокой температуре, которую больной не смог сбить самостоятельно, врач скорой может сделать укол из 3-х компонентов жаропонижающих препаратов, строго по показаниям.

– И это все?

– Да, мы оказываем экстренную и неотложную помощь, при необходимости госпитализируем. Рекомендаций скорая не дает, схему лечения не расписывает, рецепты не выписывает. Всем занимается поликлиника, а не мы. Бригада приехала на вызов и впервые больного увидела, в то время как участковый врач ведет своих пациентов и несет ответственность за назначение препаратов. Важно, чтобы лечащий врач был в курсе, какие препараты принимает пациент, отслеживал, какие из них помогают, а какие нет.

– А бывает такое, что, отчаявшись дозвониться до районной поликлиники, заболевшие обращаются в скорую с целью как-то зафиксировать свое состояние, чтобы потом можно было рассчитывать на выписку больничного?

– Скорая помощь никогда не выдавала и не выдает больничные листы. Приезд нашей бригады еще не означает, что больничный потом откроют в поликлинике. Нужно будет делать запрос, а это довольно сложная процедура. Но действительно, не все об этом знают. И примерно каждый четвертый вызов скорой – это жалобы на высокую температуру, из-за чего человек не готов выйти на работу. То есть он надеется на больничный. Но это не к нам. Мы вообще никаких документов не выдаем, даже кардиограмму.

А еще скорую нередко вызывают просто для успокоения. Врач посмотрел, убедился, что ничего страшного не происходит, и больному полегчало. Это такая чисто психологическая история.

– То есть людей напугали страшной эпидемией гриппа, а кто-то просто на воду дует после ковида?

– Действительно, население немного напугали, цель была, вероятно, не допустить массового скопления. А результат получился другой – вызвали панику у эмоционально неустойчивых людей.

– И все же, когда не стоит затягивать с вызовом скорой?

– Людям с сердечно-сосудистой патологией точно не стоит терпеть. Такая крайность существует. Например, плохо стало ночью, а человек вызывает скорую только утром. Иногда теряются очень важные часы. Понятно, что никто не хочет попадать в больницу среди ночи, но все же при подозрении на инсульт или инфаркт, боли в животе терпеть – это просто опасно.

– А можно получить рекомендации по лечению по телефону?

– Нам запрещено давать какие-либо рекомендации по телефону. Были случаи, когда врачей призывали к ответу.

– Есть ли прогнозы, когда эпидемия гриппа и ОРВИ пойдет на спад?

– Прогнозы делать довольно сложно. В этом году грипп и ОРВИ ждали несколько раньше, но разгар эпидемии пришелся на декабрь. Буквально на днях вызовов стало чуть меньше, но это еще ни о чем не говорит. В праздники люди, хотя и не ходят на работу, но традиционно встречаются с родственниками и друзьями, эпидемиологическая ситуация вряд ли улучшится в ближайшее время, до конца новогодних каникул точно нет. Со своей стороны мы готовимся к такой же высокой нагрузке. Хотя хотелось бы всем пожелать не болеть, встретить Новый год здоровыми и веселыми.

Беседовала Ольга Ложникова

1522

В службе скорой помощи объяснили, когда делать экстренный вызов, чем «сбивают» высокую температуру и насколько страшна эпидемия гриппа.

В Омской области сложилась непростая ситуация с заболеваемостью гриппом и ОРВИ, в больницах и других социальных учреждениях введен частичный масочный режим, а в школах массово вводят карантин. Эпидемия отразилась и на работе общественного транспорта. Из-за болезни водителей выход автобусов и троллейбусов на маршруты сократился минимум на 10 %.

С начала декабря из-за высокой нагрузки на поликлиники стало проблемой вызвать участкового врача на дом. Медики тоже болеют, а на тех, кто остался в строю, нагрузка значительно возросла. В службу скорой помощи омичи стали обращаться в три раза чаще, причем многие набирают 03, когда не получается сбить высокую температуру. В то же время люди, которым скорая жизненно необходима, не могут пробиться туда часами. 

Когда и кому стоит вызывать скорую помощь, насколько серьезна текущая ситуация и когда заболеваемость гриппом и ОРВИ пойдет на спад? На эти и другие вопросы РИА «Омск-информ» ответила старший фельдшер оперативного отдела скорой медицинской помощи Елена Бушмакина.

– Елена, кому и в каких случаях стоит обращаться за экстренной помощью?

– Не будем забывать, что скорую помощь необходимо вызывать в экстренных и неотложных ситуациях. С 4 декабря начала расти максимальная нагрузка на станцию скорой помощи в целом и диспетчерскую службу соответственно, количество звонков увеличилось до трех тысяч в сутки – это в три раза выше обычного. Работать приходится в режиме нон-стоп, и нагрузка не спадает по сей день.

Действительно, люди вызывают скорую даже в первый день болезни при незначительном повышении температуры. Понятно, что ими движет страх за свою жизнь или жизнь своих близких. Мы вынуждены реагировать на все вызовы, поскольку никому не отказываем. Но иногда сознательность у людей отключается совсем. Люди почему-то не думают, что, выезжая на температуру, скорая может не успеть помочь тем, кому действительно нужна экстренная помощь. За каждым вызовом стоит человеческая жизнь. Часто для людей, которые оказались действительно в экстренной ситуации, существует риск для жизни, не могут сразу дозвониться из-за большого потока обращений.

– Сколько времени можно ходить с высокой температурой, а кому ждать не стоит?

– В первый день с симптомами гриппа и ОРВИ, конечно же, нужно обращаться в поликлинику по месту жительства. Сейчас организованы прямые телефоны, и при желании дозвониться можно, хотя это и занимает какое-то время. Повод для вызова скорой при высокой температуре – это сопутствующие судороги. И если принимали различные препараты, но температура выше 40 градусов не снижается.

Особые категории – беременные женщины, дети до года. Особенно тяжело помочь маленьким детям, потому что они еще не могут рассказать, что с ними происходит. Но, конечно же, в первую очередь, родители должны быть на связи с участковыми педиатрами, они этих детей знают с рождения и лучше видят общую картину.

– А чем вообще скорая помощь может помочь при высокой температуре, если, например, человек горстями пьет жаропонижающие и не получает желаемого результата?

– Иногда доходит до абсурда, люди пытаются снизить температуру 37,2, приходится объяснять, что этого делать не нужно, организм борется с болезнью и не стоит вмешиваться. При высокой температуре, которую больной не смог сбить самостоятельно, врач скорой может сделать укол из 3-х компонентов жаропонижающих препаратов, строго по показаниям.

– И это все?

– Да, мы оказываем экстренную и неотложную помощь, при необходимости госпитализируем. Рекомендаций скорая не дает, схему лечения не расписывает, рецепты не выписывает. Всем занимается поликлиника, а не мы. Бригада приехала на вызов и впервые больного увидела, в то время как участковый врач ведет своих пациентов и несет ответственность за назначение препаратов. Важно, чтобы лечащий врач был в курсе, какие препараты принимает пациент, отслеживал, какие из них помогают, а какие нет.

– А бывает такое, что, отчаявшись дозвониться до районной поликлиники, заболевшие обращаются в скорую с целью как-то зафиксировать свое состояние, чтобы потом можно было рассчитывать на выписку больничного?

– Скорая помощь никогда не выдавала и не выдает больничные листы. Приезд нашей бригады еще не означает, что больничный потом откроют в поликлинике. Нужно будет делать запрос, а это довольно сложная процедура. Но действительно, не все об этом знают. И примерно каждый четвертый вызов скорой – это жалобы на высокую температуру, из-за чего человек не готов выйти на работу. То есть он надеется на больничный. Но это не к нам. Мы вообще никаких документов не выдаем, даже кардиограмму.

А еще скорую нередко вызывают просто для успокоения. Врач посмотрел, убедился, что ничего страшного не происходит, и больному полегчало. Это такая чисто психологическая история.

– То есть людей напугали страшной эпидемией гриппа, а кто-то просто на воду дует после ковида?

– Действительно, население немного напугали, цель была, вероятно, не допустить массового скопления. А результат получился другой – вызвали панику у эмоционально неустойчивых людей.

– И все же, когда не стоит затягивать с вызовом скорой?

– Людям с сердечно-сосудистой патологией точно не стоит терпеть. Такая крайность существует. Например, плохо стало ночью, а человек вызывает скорую только утром. Иногда теряются очень важные часы. Понятно, что никто не хочет попадать в больницу среди ночи, но все же при подозрении на инсульт или инфаркт, боли в животе терпеть – это просто опасно.

– А можно получить рекомендации по лечению по телефону?

– Нам запрещено давать какие-либо рекомендации по телефону. Были случаи, когда врачей призывали к ответу.

– Есть ли прогнозы, когда эпидемия гриппа и ОРВИ пойдет на спад?

– Прогнозы делать довольно сложно. В этом году грипп и ОРВИ ждали несколько раньше, но разгар эпидемии пришелся на декабрь. Буквально на днях вызовов стало чуть меньше, но это еще ни о чем не говорит. В праздники люди, хотя и не ходят на работу, но традиционно встречаются с родственниками и друзьями, эпидемиологическая ситуация вряд ли улучшится в ближайшее время, до конца новогодних каникул точно нет. Со своей стороны мы готовимся к такой же высокой нагрузке. Хотя хотелось бы всем пожелать не болеть, встретить Новый год здоровыми и веселыми.

Беседовала Ольга Ложникова

1522