В приемном отделении скапливается толпа, образуются очереди и возникают конфликты между пациентами и медиками скорой помощи.
В Областной клинической больнице на улице Березовой стали скапливаться очереди пациентов и скорых в приемном отделении. Об этом пациенты рассказали в соцсетях, задавшись вопросом о соблюдении социальной дистанции в такой обстановке.
– Доходит до конфликта между поступающими пациентами и персоналом скорой помощи. <…> Конфликт был между пациентами, что самостоятельно пришли, и сотрудниками скорой, которые хотели без очереди пройти, – написал омич Игорь Королев.
Мужчина сопровождал супругу, которую должны положить в больницу. Принять пациентку не могли на протяжении пяти часов – с 9 до 14 часов.
В конфликты в приемном отделении вовлекли в том числе и врача, который вышел к пациентам.
– В приемном отделении неправильно организована работа. Руководство и персонал реорганизовываться никак не хотят. Цитата дежурного администратора: «Наша больница не приспособлена для такого потока пациентов». Регистратор при заполнении карты спрашивает про образование, про брак и другие вопросы, ненужные при поступлении по СП. В ГБ-1 в регистратуре приемника работает один человек, оформление происходит не более 5–7 минут. А поток пациентов огромен. Так что в ОКБ не хотят что-то менять и работают по старинке. Бригада СП в приемнике ОКБ может провести до двух часов, оформляя пациента, – согласилась с изложенным омичка Оксана Ювженко.
Ситуацию уже прокомментировали в региональном министерстве здравоохранения. Факт наличия очередей отрицать не стали.
– Очереди действительно иногда возникают: пациентов привозит скорая, осуществляется госпитализация в плановом порядке, кто-то обращается в приемный покой самостоятельно. Большинство пациентов приезжают в сопровождении родных. На данный момент в приемном отделении ситуация спокойная, рабочая. Что касается социальной дистанции, то мы, безусловно, призываем ее соблюдать, равно как и не пренебрегать ношением масок, – заявили в пресс-службе министерства.
Отметим, часть ОКБ до сих пор работает с ковидными больными. Однако потоки пациентов разделены – людей с подозрением на коронавирус госпитализируют отдельно, а потому вероятность заразиться ковидом в очередях несколько уменьшается.
Также в региональном Минздраве добавили, что существуют планы по расширению приемного отделения ОКБ.