Житель Омска поверил рекламе окон, но в договоре все оказалось совсем иначе. УФАС и суд признали рекламу вводящей клиентов в заблуждение.

Арбитражный суд Омской области признал ненадлежащей рекламу окон ООО «ПромЭнергоГрупп». В тексте рекламного сообщения содержалась информация об окнах, дверях, шкафах-купе с «гарантией 10 лет», из чего клиент мог сделать вывод, что такой срок распространяется на весь перечень предлагаемых товаров и услуг.

– Вместе с тем, согласно условиям договора, представленного заявителем, максимальный из указанных гарантийных сроков составляет 3 года (на изделие из профилей ПВХ VEKA и KBE). Кроме того, в рекламе отсутствовала часть существенной информации,  в том числе о размере суммы, на которую предоставляется рассрочка, что могло ввести в заблуждение потенциальных потребителей рекламы, – сообщили в пресс-службе Омского УФАС, куда поступила жалоба на рекламу. 

С учетом этого антимонопольный орган признал рекламу нарушающей п. 2 ч. 3 и ч. 7 ст. 5 Федерального закона «О рекламе» и потребовал ее не использовать.

ООО «ПромЭнергоГрупп» пыталось оспорить это решение в суде, но он встал на сторону УФАС.