В региональном Арбитражном суде провели соцопрос об удовлетворенности омичей работой учреждения.

Как сообщает пресс-служба Арбитражного суда, опрос проводился в течение июня-августа 2008 года.

Участниками стали стороны по делам, их представители, заинтересованные лица, третьи лица, а также все иные посетители.

Сбор информации осуществлялся методом анкетирования. В анкету вошли 7 основных вопросов:

- уровень доверия к органам правосудия в целом;

- уровень доверия к арбитражным судам;

- уровень доверия к Арбитражному суду Омской области;

- информирование общества о деятельности органов правосудия;

- информирование общества о деятельности арбитражных судов;

- информирование общества о деятельности Арбитражного суда Омской области;

- замечания к организации работы Арбитражного суда Омской области.

Всего в социологическом опросе приняло участие 69 человек.

Результаты анализа показали, что 47,8% (или 33 человека) от общего числа опрошенных доверяют органам правосудия Российской Федерации, 17,3% (или 12 человек) высказали свое недоверие и 34,7% (или 24 человека) затруднились с выбором.

73,9% (51 человек) всех лиц, принявших участие в анкетировании высказали свое доверие к арбитражный судам. Доверие к Арбитражному суду Омской области высказали 78,2% (54 человека) опрошенных.

В то же время необходимо отметить, что 7,2% (5 человек) - высказали недоверие к арбитражным судам, 8,6% (6 человек) - к Арбитражному суду Омской области.

Полученные в результате обработки анкет данные свидетельствуют о том, что процент людей, неудовлетворенных степенью информирования общества о деятельности органов правосудия гораздо выше и составляет 56,5% (39 человек) по сравнению с числом лиц, удовлетворенных получаемой информацией - 27,5% (19 человек). Затруднились с выбором ответа 15,9% (11 человек).

В отношении объема предоставляемой обществу информации о деятельности арбитражных судов свое удовлетворение высказали 33,3% респондентов (23 человека), 42,4% - относительно Арбитражного суда Омской области.

Напротив, 43,4% (30 человек) опрошенных указали на недостаточную информированность общества о деятельности арбитражных судов, 39,4% - о деятельности Арбитражного суда Омской области.

Анкетой предложено целевой аудитории высказать замечания к работе арбитражных судов.

26% (18 человек) респондентов указали на низкую исполняемость судебных актов.

Несогласных с вынесенным решением среди лиц, принимавших участие в опросе, оказалось 14,5%.

11,6% опрошенных недовольны волокитой при рассмотрении дел и направлении решений.

8,7% (6 человек) участников социологического опроса указали на ухудшение работы официального сайта Арбитражного суда Омской области.

4,3% (3 человека) отметили невнимательность и грубость сотрудников аппарата Арбитражного суда Омской области.

Затруднились с ответом 18,8% респондентов.

Каждому участнику опроса была предоставлена возможность высказать свои замечания и предложения по поводу повышения качества и эффективности работы арбитражных судов

35 замечаний и предложений высказали 20 респондентов. Основную группу замечаний и предложений составили требования к официальному сайту Арбитражного суда Омской области, а именно:

- создание базы движения судебных дел;

- создание реестра организаций, признанных несостоятельными (банкротами), находящихся в процедуре банкротства, и опубликование его в сети интернет;

- своевременное размещение на сайте решений и определений.

Ко второй группе отнесены замечания и предложения, связанные с организацией работы суда:

- невозможность копирования документов при ознакомлении с делами;

- отсутствие места для курения в зимнее время;

- отсутствие урн и лавочек в парковой зоне;

- задержка начала рассмотрения дела;

- задержка при направлении решений на исполнение;

- грубость в работе специалистов, непредоставление информации по телефону.

Третью группу составляют замечания и предложения, направленные на улучшение организации судебных процессов:

- введение реальной уголовной ответственности за неисполнение судебных актов;

- улучшение качества работы сотрудников аппарата суда путем повышения профессиональных качеств, уровня оплаты труда;

- опубликование в информационной системе «КонсультантПлюс» не обжалованные решения суда, вступившие в законную силу.