Сбои с транспортными картами для льготников обещают исправить в течение суток. Всем, кто оплатил проезд наличными, предлагают вернуть деньги.
На третий день после запуска нового тарифа при оплате за проезд и сбоев с картами департамент транспорта администрации Омска прокомментировал ситуацию.
В соцсети «ВКонтакте» стали появляться многочисленные жалобы, что невозможно расчитаться электронными транспортными картами, которые выдает министерство труда и соцразвития Омской области пенсионерам, инвалидам и другим льготникам. При этом электронные проездные билеты в муниципальном транспорте принимали - ридер срабатывал. Водителей и кондукторов просили в этом случае не брать денег с пассажиров-льготников, но далеко не все послушались.
По данным сайта «Вечерний Омск», даже если в муниципальном автобусе у льготника возьмут деньги за проезд, он может обратиться в МП «Пассажирсервис» с билетом и льготной картой - деньги ему вернут.
Возникшей ошибкой сейчас занимаются специалисты, срок решения - не более суток.
Впрочем, проблемы возникли у пассажиров с частными перевозчиками: теперь даже надпись «Льготный» на автобусе или маршрутке не гарантирует, что пассажира рассчитают по карте и проездному. Чаще всего всем льготникам и владельцам проездных приходится платить по 30 рублей.