В конце 2018 года завершен ремонт в здании на улице Дмитриева под размещение МФЦ. Сейчас в нем устанавливают новое оборудование и мебель.
В январе в Омске на улице Дмитриева откроется новый офис многофункционального центра. По данным министерства труда и социального развития, ремонт в новом помещении на Дмитриева, 5, к. 3 (за гипермаркетом «Новатор»), завершился в последних числах декабря 2018 года. Сейчас в новом офисе МФЦ идет установка кабин приема граждан и новой мебели. Его оснастят электронной очередью, которая позволит равномерно распределять потоки граждан по специалистам и даст больше возможности для контроля качества оказания госуслуг.
Сейчас общая система электронной очереди усовершенствована, а графики загруженности офисов в онлайн-режиме можно наблюдать на сайте МФЦ, где регулярно публикуется такая информация. Это позволяет гражданам выбирать наиболее оптимальные часы для посещения.
- Правительство Омской области регулярно выделяет деньги на укрепление материально-технической базы МФЦ. Если в 2014 году за год в МФЦ поступало около 600 тыс. обращений, то в 2018 этом году - более 2,3 млн. В прошлом году с серьезной нагрузкой удалось с достоинством справиться, в том числе благодаря оптимизации деятельности центров. По распоряжению губернатора Омской области 8 офисов из 13, расположенных в городе Омске, включая офис МФЦ Омского района, переведены на ежедневный режим работы. В этих центрах граждан принимают по 12 часов в день, – отметил зампредседателя правительства Омской области, министр труда и социального развития Владимир Куприянов.
В прошедшем году количество услуг, предоставляемых в МФЦ региона, достигло 260, в том числе услуги социальной защиты, услуги налоговой службы, появилась возможность подачи заявления о голосовании по местонахождению на выборах президента РФ и губернатора Омской области.