Треть должников попросту забывают, что нужно оплачивать квитанции. После того как омичам стали приходить СМС-сообщения, они заплатили 670 миллионов.

Омичей – потребителей коммунальных услуг активно оповещают о том, что нужно гасить долги. Как сообщили в АО «Омск РТС», с января 2018 года должники получили более 115 тысяч извещений посредством телефонного автоинформатора, более 158 тысяч СМС-оповещений и в результате рассчитались с долгами на общую сумму более 453 млн рублей. Еще 216 млн рублей долга за тепло и горячую воду удалось вернуть после «живого» обзвона потребителей специалистами АО «Омск РТС». Всего, благодаря напоминаниям, омичи погасили долгов на 670 миллионов.

Как сообщают ресурсники, чаще всего причиной задолженности за тепло становится обыкновенная забывчивость. Примерно 30 % абонентов оплачивают свои счета после первого предупреждения.

Если должники не обращают внимания на предупреждения, то у них отключают горячую воду. За I полугодие компания передала в суды Омска более 6 тысяч заявлений о взыскании долга с неплательщиков, суммарный долг которых составил более 366 млн рублей.

В результате рейдов по должникам горячее водоснабжение до погашения задолженности было ограничено 565 потребителям.