Кроме того, компании придется выплатить дополнительно почти 16 тысяч рублей за отказ добровольно расторгнуть договор и моральный ущерб.

ООО «Евросеть-Ритейл» придется вернуть омичу не только деньги за смартфон, но и заплатить дополнительно 16 тыс. рублей.

В декабре 2015 года клиент купил в салоне сети телефон стоимостью 19 990 рублей с гарантийным сроком 12 месяцев. При эксплуатации указанного товара были выявлены существенные недостатки, что подтверждено экспертным заключением. Потребитель обратился с претензией в «Евросеть», но ее оставили без удовлетворения.

Затем он отправился в Управление Роспотребнадзора по Омской области, специалисты которого составили и направили иск в суд.

На прошлой неделе мировой судья участка № 79 в Первомайском судебном районе Омска удовлетворил требования гражданина к ООО «Евросеть-Ритейл» в полном объеме. В пользу потребителя присуждено 35 985 рублей, в том числе штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке и 2000 рублей компенсации морального вреда.

Решение суда еще не вступило в законную силу.